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CCG 개인정보 처리방침

시행일: 2025년 4월 12일

본 개인정보 처리방침(“방침”)은 Collectibles Certified Grading 그리고 그 자회사 및 계열사(이하 통칭하여 “CCG”, “당사” 또는 “우리”)가 개인정보를 수집하고 사용하는 방식에 대해 설명합니다. 본 방침은 CCG의 웹사이트, 모바일 앱 또는 이메일, 뉴스레터, 양식 등 당사가 본 방침을 고지하거나 연결한 모든 서비스(“서비스”)에 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 동의하게 됩니다.

I. 수집하는 정보

1. 사용자가 직접 제공하는 정보

  • 계정 및 연락처 정보: 이름, 이메일, 주소, 전화번호, 로그인 정보, 선호 설정 등

  • 주문 및 거래 내역: 상품 및 서비스 구매 이력, 결제 방식 등

  • 결제 정보: 신용카드 번호, 청구 주소 등 (제3자 결제 서비스 제공자를 통해 수집될 수 있음)

  • 수집품 관련 정보: 소유 또는 판매하려는 수집품에 대한 설명, 상태, 사진, 기존 감정 결과 등

  • 게시글 및 포럼 활동: 사용자 포럼이나 게시판에 작성한 내용 전부

  • 이벤트 등록 정보: 참가 신청 시 제출한 이름, 연락처 등

※ 정보 제공은 선택 사항이지만, 제공하지 않을 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 제3자를 통한 정보 수집

  • 본인 또는 수집품 관련 정보: 신원 인증 서비스, 경매사, 마켓플레이스 등 외부 출처를 통해 수집 가능

  • 공개된 출처: 공개 SNS나 온라인 마켓플레이스 등에서 수집될 수 있음

3. 자동 수집 정보

  • 기기 및 브라우저 정보: IP주소, 운영체제, 브라우저 유형 등

  • 서비스 이용 정보: 페이지 체류 시간, 검색 기록, 클릭 패턴 등

  • 쿠키를 통한 정보 수집: 사용자가 선택한 설정, 로그인 유지 등 다양한 분석 및 마케팅 목적

4. 커뮤니케이션 정보

  • 이메일, 전화, 양식 제출 등으로 당사와 교류 시 제공되는 정보 전반

II. 정보 사용 목적

  • 서비스 운영 및 제공

  • 요청 및 문의 응답

  • 본인 인증 및 연락처 검증

  • 문자 메시지(SMS) 전송 (계정 복구, MFA 등)

  • 서비스 개선 및 신제품 개발

  • 마케팅 및 맞춤 콘텐츠 제공

  • 보안, 사기 방지 및 서비스 무결성 유지

  • 법률 준수 및 권리 행사

  • 이용자 동의 또는 고지한 목적

III. 정보 공유

  • 계열사: Collectibles Certified Grading 그룹 내 공유

  • 서비스 제공업체: 데이터 호스팅, 결제 처리, 뉴스레터 발송 등 위탁 업체

  • 다른 사용자 또는 공개 대상: 수집품 정보를 게시하거나 거래할 경우 공개될 수 있음

  • 협력사: 공동 브랜드 이벤트 또는 마켓플레이스 연동 시 정보 공유

  • 이벤트 관련자: 이벤트 진행에 필요한 정보 공유

  • 법적 또는 보안 목적: 법률상 요구, 수사 협조, 보안 위협 대응 등

  • 이용자 지시 시: 이용자가 특정 업체에 정보 제공을 요청한 경우

  • 사업 이전 시: 인수합병 또는 자산 양도 과정에서 정보 공유

IV. 이용자의 선택 및 권리

  • 이메일 수신 거부: 뉴스레터 하단의 “수신 거부” 링크 클릭 또는 이메일로 요청

  • 쿠키 설정 변경: 웹사이트 하단의 "쿠키 설정" 또는 "개인정보 선택" 링크를 통해 마케팅 쿠키 차단 가능

  • 추적방지 신호(Do Not Track): 현재로선 일반적인 반응 기준 없음

V. 문자 메시지(SMS) 수신 조건

  • 휴대폰 번호 제공 시, 계정 복구 및 인증 관련 SMS 수신에 동의한 것으로 간주됨

  • 언제든지 “STOP” 메시지를 보내 수신 중단 가능

VI. 정보 보안

  • 산업 표준 수준의 보안 조치(암호화, MFA, 침입 테스트 등) 적용

  • 정보 접근은 최소한의 필요 인원에 제한

  • 보안 교육 및 대응 프로토콜 운영

VII. 아동 개인정보 보호

  • 만 18세 미만 사용자는 서비스를 이용할 수 없습니다.

VIII. 모니터링 공지

  • 사이트 및 서비스 이용 활동(클릭, 스크롤, 입력 등)은 보안 및 분석 목적으로 기록될 수 있습니다.

IX. 외부 링크

  • 당사 서비스에는 타 웹사이트 링크가 포함될 수 있으며, 해당 사이트의 개인정보 정책은 당사 책임이 아닙니다.

A. 수집되는 개인정보 범주

  • 이름, 이메일, 주소, 결제정보 등 식별자

  • 구매 내역 등 상업적 정보

  • 사진, 녹음 등 시각/청각 정보

  • 연령, 성별 등 보호 대상 분류 정보

  • 로그인 정보, 결제 수단 등 민감정보

  • 고용 관련 정보

  • 웹 브라우징 기록

  • 추론 정보

B. 정보 수집 출처

  • 직접 제공, 기기/브라우저, 공개 출처, 제3자 등

C. 수집 목적

  • 상단 II항 참조

D. 정보 보유 기간

  • 법적으로 요구되거나 목적 달성을 위해 필요한 기간 동안 보유

E. 정보 공유 및 타겟 광고

  • 마케팅 목적의 데이터 공유는 특정 법에 따라 ‘공유’로 간주될 수 있으며, 거부 선택 가능

F. 개인정보 권리

  • 열람권: 어떤 정보를 수집했는지 요청 가능

  • 정정권: 부정확한 정보 수정 요청 가능

  • 삭제권: 수집된 정보 삭제 요청 가능

  • 타겟 광고 공유 거부권: 쿠키 설정 또는 별도 요청 양식 제출

G. 권리 행사 방법

※ 본인 확인 절차가 필요할 수 있으며, 신원 확인 실패 시 요청이 거부될 수 있습니다.

XI. 방침 변경

  • 본 방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트에 게시됩니다.

XII. 문의처

  • 이메일 ccggrading@gmail.com