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CCG 등급 서비스 이용 약관

최종 업데이트일: 2025년 4월 12일

 

본 약관은 Collectibles Certified Grading이 제공하는 서비스를 기반으로, CCG(이하 “당사” 또는 “CCG”)가 제공하는 다음 서비스에 적용됩니다:

  • 카드, 팩, 티켓, 코인, 핀, 피규어 및 기타 수집품의 감정, 등급 평가, 밀봉 서비스(“CCG 그레이딩 서비스”)

  • 사인, 사진, 배트, 글러브 및 기타 기념품의 감정, 인증(사진 일치 포함 시), 등급 평가 및/또는 밀봉 서비스(“CCG 인증 서비스”)

이들 서비스를 통틀어 “CCG 서비스”라고 하며, 본 약관(“이용 약관”), 수시로 웹사이트(ccgcard.kr)에 게시되는 수수료 및 가격 정책, 그리고 Collectibles Certified Grading사용자 계약(“사용자 계약”)이 모두 적용됩니다.

1. 서비스 이용 자격

  • CCG 서비스를 이용하려면 유효한 Collectibles Certified Grading 계정을 개설하고, 온라인 제출 절차를 완료해야 합니다.

  • 딜러 자격으로 제출하려면 사전 승인된 CCG 공인 딜러여야 합니다.

  • 그룹 제출이나 타인을 대신한 딜러 제출은 금지됩니다.

2. 서비스 레벨 및 최대 보장 금액

  • 제출 시 선택한 서비스 레벨에 따라 최대 보장 금액이 다르며, 이는 감정 후 손상 또는 분실 시 보상 한도가 됩니다.

  • 실제 시가가 선택한 레벨의 보장 금액을 초과할 경우, CCG는 상위 서비스로 요금을 조정할 수 있습니다.

3. 처리 기간

  • 모든 처리 기간은 예상이며 보장되지 않습니다. 실제 소요 시간은 업무량, 지연 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 제출 가능한 아이템 및 제한 사항

  • CCG는 변형, 복원, 위조 등의 흔적이 있는 아이템은 감정 및 등급 평가를 거부할 수 있습니다.

  • 손상되었거나 너무 약한 아이템은 별도의 면책 서명 후에만 감정이 진행될 수 있습니다.

5. 배송 및 포장 기준

  • 사용자는 당사의 배송 가이드에 따라 포장을 해야 하며, 잘못된 포장 시 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.

  • 운송 중 손상이나 분실은 사용자의 책임입니다.

6. CCG 제공 배송 라벨

  • Korea Post와의 제휴를 통해 배송 라벨을 제공할 수 있으며, 국내 배송 서비스 제공자는 대한통운입니다.

7. 반송 및 검사

  • 반송된 아이템은 수령 후 5일 내에 문제를 보고해야 하며, 문제 미보고 시 CCG는 책임을 지지 않습니다.

8. 서비스 면책 조항

  • 감정 및 등급 평가는 전문가의 주관적 판단에 기반하며, 이에 대한 결과에 법적 책임을 지지 않습니다.

9. CCG 홀더 및 라벨 관리

  • 홀더를 파손하거나 라벨을 조작한 경우, 해당 아이템은 등급이 무효화됩니다.

10. 분실 및 손상 보상

  • CCG가 직접 보유 중이던 아이템이 분실되거나 손상된 경우에 한해, 시가 또는 보장 금액 중 낮은 금액을 한도로 보상합니다.

11. 사용자 진술 및 보증

  • 제출 시, 아이템의 소유권, 상태, 가치 등에 대해 정확한 정보를 제공할 의무가 있습니다.

12. 변형/위조/사기 방지 정책

  • 변형된 아이템, 위조품, 사인 위조물에 대한 감정은 거부되며, 해당 아이템은 보상 대상이 아닙니다.

  • 고의적인 변형이나 위조 제출은 법적 조치를 포함한 제재가 따릅니다.

13. CCG 등급 및 진위 보증

  • CCG는 인증된 카드에 대해 보증을 제공하나, 최초 제출자 또는 그 대리인은 해당 보증을 사용할 수 없습니다.

14. 인증 확인

  • 인증 번호 확인은 가능하나, 실물 확인을 거치지 않은 온라인 정보는 완전한 보증이 아닙니다.

15. 결제 조건

  • 모든 수수료는 서비스 시작 전에 결제되어야 하며, 결과 공개 후에는 환불이 불가합니다.

16. 결제 승인

  • 제출자는 결제 수단에 대한 사용 권한을 보유해야 하며, CCG는 적정 금액을 사전 승인할 수 있습니다.

17. 미납 시 조치

  • 미납 시 제출된 아이템에 대해 담보 권리를 행사할 수 있으며, 매각을 통해 비용을 회수할 수 있습니다.

18. 부가 서비스

  • 부가 서비스(예: 사인 요청 등)는 요청자 책임 하에 진행되며, 보상 범위에서 제외될 수 있습니다.

19. CCG 보관소 서비스

  • 아이템 보관소 이용 시 별도 약관이 적용됩니다.

20. 멤버십 프로그램

  • CCG는 멤버십 제도를 운영할 수 있으며, 멤버십 특전은 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

21. 보증의 부인

  • 상품성, 특정 목적 적합성 등의 암묵적 보증은 명시적으로 부인됩니다.

22. 책임의 제한

  • CCG의 전체 책임 한도는 해당 서비스에 대해 사용자가 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

23. 데이터 및 이미지 사용

  • CCG는 제출된 아이템의 이미지, 데이터, 분석 내용을 소유하며, 이를 상업적 목적으로 활용할 수 있습니다.

24. 면책 및 보상

  • 사용자의 약관 위반, 법률 위반, 제3자 권리 침해 등으로 인해 발생하는 모든 손실에 대해 CCG는 면책됩니다.

25. 준거법 및 분쟁 해결

  • 본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 중재를 통해 해결됩니다.

26. 불가항력

  • 천재지변 등 통제 불가능한 사유로 인한 지연 및 불이행에 대해 CCG는 책임을 지지 않습니다.

27. 기타

  • 본 약관은 사용자 계약과 함께 CCG 서비스에 대한 완전한 합의를 구성합니다.

28. 문의처

  • 궁금한 사항은 ccggrading@gmail.com 에서 문의해 주세요.